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如何根據企業形象定位企業網站的訴求風格
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網站是商業性和藝術性的結合,同時網站也是一個企業文化的載體,通過視覺的元素,承接企業的文化和企業的品牌... ...

       網站是企業的理念體現,是網絡營銷的基礎,在網站的設計中,既要考慮的商業性,又考慮到藝術性,可以說網站是商業性和藝術性的結合,同時網站也是一個企業文化的載體,通過視覺的元素,承接企業的文化和企業的品牌。

如何根據企業形象定位企業網站的訴求風格-阿澤

       好的網站設計,有助於企業樹立好的社會形象,也能比其他的傳播媒體更好的更直觀的展示企業的產品和服務,所以這些網站不僅是商業性和藝術性,它也是一個企業文化和品牌的載體,只有提高到這樣的高度,才能把網站設計好。

       從網絡營銷的角度看,現在的企業網站設計水平並不高,但要想做好一個網站的定位,首先你要明確營銷網站的訴求風格,一般來說,網站在訴求風格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種,任何營銷性的網站都面臨這樣一個選擇:你應該將“訴求”和溝通策略建立在一種由不容置疑的證據所支持的主張上呢?還是應該建立一種被顧客“感覺”良好的情感訴求呢?

1、理性訴求的企業網站

       一般來說,理性訴求強調理論及邏輯性,以事實為基礎,以介紹性文字為主;感性訴求則強調直覺,以價值為基礎,以形象塑造為主。

       強調理性訴求的網站以事實為依據,以產品或技術為核心,通過產品或技術,突出企業特點,進行營銷活動,著力點在產品或技術的視覺沖擊力和吸引力,這種類型的網站往往在對產品或技術方面不惜筆墨,以理性訴求確立其營銷地位,力求在顧客心中營造一種技術領先的氛圍,從而產生對企業的信任感。

       顯然,這類站點在設計方面相對要求不高,但一定要在技術、產品的宣傳、展示以及應用和對實際的具體作用等方面下力氣渲染,並在風格上一定要保持一致,最好與企業的形象一致,以保持企業在消費者網上、網下形象的連續形象,從而樹立鞏固的地位。

2、感性訴求的企業網站

       強調感性訴求的網站多以樹立企業形象為主,以服務為導向,這裡的服務有兩方面含義:一是本身企業提供的就是服務,如服務行業;二是企業的售前、售後服務。

       通過服務提升企業在客戶心中的地位,從而促進營銷,這一類型則一定要注重網站的風格設計和創意,以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的企業氛圍,著意體現一種網站或產品及服務的價值感,決不能平鋪直敘,更不能只是將傳統的服務搬到網上來,我看目前絕大多數網站就是這樣,我們提供什麼服務,歡迎與我們聯系等等。

       試想,互聯網只是一個虛擬的環境,您沒有給浏覽者營造一種可信的氛圍,人家憑什麼相信你的服務呢?現實中企業的信譽在網上一樣有效,你可能找不出自己真正具有實力的地方,不要緊,我們可以通過網站建設,回過頭來審視一下自己的公司、企業,重新為企業塑造一個新的形象定位,並在以後的運營中下力氣加強建設,從而在行業中獨樹一幟,力求在顧客心中營造一種嶄新的形象,並產生信任感。

       請您仔細考慮一下:互聯網上成百上千的同行業網站,顧客為什麼購買或使用你的產品或服務,而沒有選擇競爭者的產品或服務?

       市場經濟是競爭性的,你必須為人們選擇你的品牌而不是他人的品牌創造理由,因此,一方面,要加強特殊氛圍的營造,在感性訴求上下功夫,消除企業與顧客在時間與空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價值,通過拓展、建立、保持並強化客戶關系使自身效益最大化(具體可查看馬海祥博客《如何快速提高網站用戶體驗之3大絕招:快、准、狠》的相關介紹)。

       另一方面,好好設計你的網站,獨特的設計能夠營造一種獨特的企業文化——互聯網企業文化,也許這與傳統營銷風格不符,不要緊,不要太過於依賴傳統營銷!

3、綜合類型的企業網站

       綜合類型也比較常見,就是將上面而二者結合起來,因為對於同一種產品,不同的人可能基於不同的決定。

       有時產品本身的特性可以決定你是理性的還是感性的,因此,在網站的氛圍營造上就要注意分辨:如果某一方面不能充分說明產品或服務的特性,就要將二者結合起來,在不同的部分分別進行理性和感性的訴求,借以打動不同類型的顧客,既以大量的事實突出企業的技術優勢,又營造一種感性的氛圍,強調產品或服務給人帶來的價值,通過二者的結合,共同營造企業獨特的氛圍。

4、企業文化與網站風格的統一

       企業類網站以展示企業形象,讓人詳細了解企業的文化、產品或者服務信息為主要目的,企業網站的架構一般表現的都比較大氣,給人一種氣勢不凡的感覺,也有一些企業網站在網站設計中以濃重的特色風格,在版式、圖案、色彩上極力渲染企業文化和產品或服務特色,全面展示企業的優勢及風采。


       企業網站建設會根據不同的企業性質,不同的企業文化有不同 的建站方案,企業網站中往往貫穿著企業文化,從企業的標志、標准字體、標准色一直到企業形象在三度空間中的應用,都要展示出企業的理念和定位。

5、企業網站設計風格

       企業網站設計風格,往往取決於企業的產品特色和企業形象、文化之間的協調統一,通過網頁設計將企業形象植入消費者的心裡,將企業企業的品牌文化貫穿在整個設計風格中,一般企業的網站設計風格分為以下2種,而高端網站設計風格就另說了。

       (1)、以企業形象為主的網站設計

       該類網站設計很注重企業形象的宣傳,主體表現往往以寬廣的視野、雄厚的實力、強大的視覺沖擊力,與大氣磅礴的色彩,有時也可以配上適合的音樂,將企業形象深入並張揚的表現出來,像金融、服務等行業更適合此類設計,能給人以信任感和商業上的安全感。

       (2)、以產品或服務展示為主的網站設計

       這類網站設計主要以展示產品或服務特色為主,在整個設計過程中,貫穿產品特點或服務的優勢,並從整體和局部准確地展示產品或服務的質量以及優越性。

最後總結:

       一般來說,以感性為主的網站多為生產類型的企業,而感性訴求為主的網站多為服務類型的企業,當然這種分類方法並不是絕對的,有時,作為生產型的企業,其網站可能是服務型的,也有可能是綜合型的,也有可能一個網站在不同時期選擇不同類型的網站,在訴求風格上也就不一樣,但不管是什麼類型,還是那句話,一切為營銷服務,這樣,網站才能發揮其真正的價值。

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