隨著互聯網的飛速發展,現在的搜索引擎的技術已經非常成熟了,SEO已經慢慢轉變為UEO(用戶體驗優化),也就是把你的網站針對於用戶的體驗來進行優化,面對用戶層面的網站內容性優化,本著為訪客服務的原則,改善網站功能、操作、視覺等網站要素,從而獲得訪客的青睐,為了更好的提升網站用戶體驗,下面分享一下網站運營三不原則。
三不原則:不要讓我等、不要讓我想、不要讓我煩。
一、不要讓我等
網站打開速度要快,網站速度影響網站的方方面面,本來用戶想要進網站看一下的,可是等了一分鐘都打不開網站,那可想而知結果了。對於網站速度,除了自己在購買空間的時候注意一點外,在設計網站的時候也要注意,盡量避免或減少頁面中的Flash、JS等等。
網站打開速度要快:首頁或者其它頁面打開速度不能超過3秒,如果超過3秒,用戶流失率將超過2%,如果超過8秒,用戶流失率將超過80%,網站打開速度標准為2秒以內。
二、不要讓我想
網站產品導航設計合理、頁面之間跑轉連貫清晰、信息提示完整,搜索操作便利性、網站信息可靠性、需要用戶決策彈出框非常明確,頁間之間、操作之間連貫: 面頁之間、操作步驟之間一定要流暢和連貫,讓用戶一看就知道操作步驟的需要點擊按鈕。
對於第一次訪問用戶而言,一切都是陌生的。需要對我們對網站提示信息盡量詳實,不然用戶作選擇時需要花時間學習。
三、不要讓我煩
這個主要表現在廣告及信息錄入兩個方面,現在用戶對信息輸入越來越抵觸,因此在設計信息錄入環節,盡量采用選擇而是讓用戶去輸入。