俗話說：“不打沒有准備的戰”，無論你是企業還是個體戶，在准備做電商前一定要有所規劃，要懂得分析市場，包括搞清楚自身的優勢和劣勢，目標人群定位，短中長期發展目標，了解你的競爭對手，把握行業動態等。當然，我們可以利用軟件來輔助我們做出最後的決策，這方面淘寶網便提供了不少數據分析工具，比如生意參謀和數據魔方，再有我們也可以利用一些優秀的第三方軟件，如馭寶魔盒等，通過行業數據的整合最後做出理性判斷，這不但能夠加快我們運營的步伐，更可以避免我們走彎路，做無謂犧牲。
“運籌策帷幄之中，決勝於千裡之外”，電商之路要想走好絕非易事，那麼在我們踏出第一步之前需要做哪些規劃，策劃案怎麼寫，如何分析，怎麼定位，我將在下一篇文章中予以說明。
電商運營第二步：運營
店鋪運營也即策劃的執行，當我們做好決策後，下面要做的就是日常維護，而這一步其實也是最耗時也是最困難的，關系到店鋪發展命脈。通常的運營流程主要可以分為以下步驟。
1.組建運營團隊。團隊組建可以確保店鋪的正常運轉，一般需要的人員類型主要有：項目主管，文案策劃，運營，推廣，美工，客服。當然，團隊組建後還要制定團隊規則，包括刷單問題也一定要解決好，雖目前大部分電商都存在刷單問題，但切記不能無銷量或銷量一降就一直往上刷，觸碰高壓線會有什麼後果，大家應該很清楚。
2.裝修店鋪，包裝產品。這雖是文案和美工的工作內容，決策者或負責人最好也應該參與進去，做好把關，只有不斷打磨才能出好作品，因為店鋪和產品的設計其實要比推廣重要。
3.店鋪運營。一切就緒後，店鋪就可以上線運營了，運營過程中要及時反饋問題，多與其他人員配合，同時對促銷活動的進行也要實時把控好。
4.數據分析。運營環節還要做好數據分析工作，因為無論是電商還是傳統企業，數據分析都非常重要，你所有的決策都應該依托於數據，而非不靠譜的個人臆斷。
首先希望大家認清楚推廣的目的。現在有一部分中小賣家較熱衷於一個詞：戰略性虧損，比如加大力度打造店鋪爆款，指望通過現實犧牲獲得將來利益，但在決策實施過程中卻缺乏嚴密的規劃，結果一虧再虧。各位有沒有想過，我們為什麼要做推廣？是為讓更多人看到我們的產品，相信大多數人腦海裡出現的答案都是如此，但這真的就夠了嗎？
當然不是，推廣的最佳效果是在消費者內心留下產品及品牌的烙印，為最終營銷產品做好鋪墊，沒有成交量的推廣雖並不代表失敗，但無銷量勢必影響我們電商之路的進一步發展，所以在大家做推廣規劃的時候一定要認清當前現狀，如果資金豐厚銷量可觀，那麼在做好前期策劃的前提下用戰略性虧損來加深品牌烙印，這不但可以還很有必要，但若每天還在為少得可憐的銷量發愁，那建議大家還是老老實實地做些標題及店鋪優化。用免費流量帶動產品銷量，才是中小賣家的上上選擇。
好了，進入正題。淘寶網作為全國最大的電子商務平台，以之為例，下面我羅列出了幾種常見的推廣方式，當然這只是一個系統的介紹，我會在以後的文章中進一步深入講解。
1. 站內推廣
搜索排名：不誇張地講，這是中小賣家必須要做的事。以流量帶動銷量，一般而言搜索優化分兩步走，第一步是商品標題優化，第二步是店鋪整體優化，更多的詳細操作我之後會單獨列出章節來講解。
直通車：一款按點擊收費的賣家推廣工具，效果及精准營銷利器，主要特征是“多，快，好，省”，能為中小賣家帶來非常高的流量，是中小賣家常用的一種推廣方式。
廣告投放：顧名思義，既是花錢在淘寶平台上做廣告。
鑽展：鑽展其實也是廣告投放的一種，需要以競價方式獲得，依靠圖片創意吸引買家主意，獲取大量流量，同樣也是中小賣家常用的一種推廣方法。
淘幫派+淘論壇：淘幫派其實就是個人社區，會員可自由組建幫派，組織相關活動。淘論壇也就是淘寶論壇，可以發帖及經驗分享，可以進行內容視覺營銷，打造品牌形象等。
淘寶客：一種按成交計費的推廣形式，類似於分成，淘客幫助賣家推廣產品，確認付款後賣家交付分成費用。
2. 全網推廣
這種推廣的形式比較多樣，如利用社交軟件進行微傳播營銷，利用博客微博之類的開展創意話題事件，利用平台網站進行內容與視覺營銷，利用門戶網站進行軟文傳播。
當然，了解這三步還只是電商運營的起點。要想把店鋪運營好，做出業績來，真正需要的是對這三步逐一深化學習，多思考多操作，方能得心應手。