其一、這次Google創始人質疑Google中國策略,可能退出中國,出來消息後出來釋疑的居然是周韶寧。而長期作為Google中國第一新聞發言人的李開復,卻只字未有。
其二、李開復在Google中國,僅僅是個人品牌,有一群追隨的學生,對 Google主營的搜索業務很少過問。甚至對搜索了解甚少。
其三、Google創始人不管有沒有正式說Google要退出中國。但現在的Google中國的情況,肯定不是Google創始人們想要的。”
傳聞甚囂塵上,Google方面無奈出面辟謠,Google中國新聞發言人表示“這不可能”。事件的緣由是不久前,Google的創始人布林發表了一些評論,被外界揣測為Google有可能要撤出中國市場,並且被市場炒得沸沸揚揚。
Google看中李開復,一個重要原因,就是看中李的GR能力,即政府公關、協調能力。但從目前所發生的一切來看,Google總部似乎並不滿意。更重要的是,Google推出Google.cn是否合適,已經受到Google核心層的質疑。顯而易見,Google總部與Google中國在Google.cn上存在明顯分歧。據稱,李開復、周韶寧為首的Google中國管理層對Google走漢化之路非常堅定,因此,與美國總部的沖突非常明顯。一位與Google有較多交往者透露,從Google得知的消息是,在Google總部,許多人堅持反對在Google之外再起名,但在Google中國,又堅持使用“谷歌”立場。事實上,2個多月以來,無論是Google.cn,還是谷歌,在經過第一波公關攻勢後,Google實際上並沒有做相關追蹤傳播。
而針對Google可能退出中國的傳言,中國外交部日前表示,中國歡迎國際互聯網公司進入中國市場,但前提是必須要尊重和遵守中國的法律。今年年初,Google在中國創建了Google.cn域名,並針對中國市場的實際情況實施了特殊策略。眾所周知,Google的格言是“不作惡!”因此,Google在中國市場也同時提供Google.com服務。目的就是希望能夠在兩者之間找到一個平衡點。在國外,Google.cn的出現遭到普遍質疑。“在中國,Google.cn與Google.com的同時出現,實際上表現了Google的兩種價值標准,有違最基本的商業准則。”
之前,Google全球副總裁兼大中華區聯合總裁周韶寧解釋道,“這讓一些人產生了誤解,以為Google可能會就此退出中國市場。”他表示,Google會一如既往地加大對中國市場的投入。目前,在中國市場上,Google正逐步地實現本土化。除了產品的中國化之外,Google的運營模式上也正在朝這個方向努力,比如目前已經在全國發展了9家代理商。“這是為了跟中國文化和中國企業使用習慣相吻合,未來我們可能使代理商數量達到20家-30家左右,不過我們不會超越這個數字。”周韶寧說。在Google的國外運營中,在線自助的模式是最主要的方式。但在中國,這一模式並未得到廣泛的接受。“這是因為國內互聯網發展水平還不夠。”周韶寧認為這一情況會慢慢改善。他還表示,采用代理商制度並不會削減Google的收入,因為“整體的搜索市場份額還是不大,這起碼需要幾年的時間來培養”。
Google在中國市場究竟會走出什麼樣的棋,其未來的發展瓶頸又會是什麼?相信經營理念將成為一道屏障。眾所周知,近一兩年,Google以搜索引擎為圓心,不斷地推出各種關於互聯網的產品和服務,意在成為全球信息資源的壟斷者。實際上,信息高速膨脹速度已遠遠超出來對信息整理的速度,在眾多的資源中,如何找到更有用的信息或許比六七年前會更難,Google們或許也在不斷地改變搜索結果的規則,但是利用市場的潛規則賺錢對Google來說同樣重要。如何把握一種平衡,或許才是Google能否在中國市場“長治久安”的關鍵所在。