本節將重點探討下SEO們常常迷惑的一個問題,在這個崗位上我到底該干嘛?——這就是SEO崗位細分。
首先依舊再次明確下SEO存在的價值——用最低的成本從搜索引擎獲取最大的流量及客戶,進而實現銷售。
當然流量、用戶絕非只有搜索引擎有,廣袤的互聯網上處處都分布著流量和用戶,最耳熟能詳的有QQ,微信,微博,阿裡系,頭條,各新聞門戶等。因此,通常的SEO就變成了一個打著SEO旗號的多能引流推廣營銷崗,甚至將成交及後續客戶維護算進去變成了SEO運營或者叫網站運營。換句話說,無論你采用什麼策略,有流量及用戶,轉化率得到提升,就是最佳策略,至於稱呼並不重要。
實際作為推廣、營銷或者流量的組成部分,SEO只是個重要環節並非全部。所以不做任何其他流量而只單單進行SEO的是少之又少的。又因為實現SEO有相當一部分因素並不在站內,而在站外的外鏈布局,答案預埋,軟文策略,流量導入,商務合作等,因此也就讓外推、其他營銷跟SEO一直都傻傻分不清楚。的確因為SEO是網絡營銷中緊密的一部分,也是無法從中剝離的。
OK,作為一個傻傻分不清的頂著SEO的名頭打著醬油的SEO來說,明確SEO崗位細分是必要而必需的,如何明確自己的職責,清楚自己的目標,在這個領域做到領先和優秀呢?
在前面的文章中,江太公有講到一個SEO的職業生涯,會有三種選擇:
從SEO初級——>SEO運營總監
從SEO初級——>SEO高級顧問(培訓師)
從SEO初級——>整合資源做產品
無論哪條路,SEO都是作為一個綜合性的戰略被實施的,而非單一技法。因為要成功運用SEO來實現開篇的目的,需要內容作為武器,需要平台作為戰場,需要策略指導戰法,需要技術增強戰斗力,需要人力拿起武器去沖鋒,需要物力財力提供後勤保障,當然更需要一個掌握策略的將官協調各個部分。
為此,我將SEO崗位細分為編輯型SEO,文案型SEO,推廣型SEO,外鏈型SEO,技術型SEO,客服型SEO,資源型SEO,數據分析型SEO,流量型SEO,策略型SEO,營銷型SEO,運營型SEO,管理型SEO。
無論多麼厲害的將官,必然都是從基層一步步攀登上去的,也就是說在整個戰役的各個細分環節上都有過非常多的磨煉,掌握著相當豐富的經驗和技巧,同時也踩過無數的坑,否則不太可能形成很科學周全的全局意識,對未來有超乎一般人的敏銳判斷力。
好了,咱們從常見的一些工作說起。
SEO崗位細分——編輯型SEO(文案型SEO):二者在江太公的概念中,並不一樣。前者僅僅是一個普通文字搬運工的角色,可以自己根據關鍵詞或者不根據關鍵詞進行創作,采編,轉載,或偽原創,其目的只是為了豐富內容,或者作為外推的常規武器。他部分關系到用戶,但更多的只是站在作者或者網站的角度來填充內容。不能說這樣的編輯工作低階,但至少在內容如此豐富的現在,價值越發小了。當然如果能將數量提升上去,也是不錯的。比如一天能創造出1000篇不同的不重復的的內容,使外推團隊有足夠豐富的武器去戰斗。被SEO編輯們常提到的內容獲取方式包括掃描紙質書籍、雜志,翻譯外文資料,偽原創工具創作等。
這個活兒的目的只在數量,因此感覺對從業者個人並沒有太大的提升空間。如果能夠結合網絡推廣中的定向爆破,將不錯的內容進行連載,聚集人氣,積累忠誠度等還是不錯的。
而文案型SEO,更強調用戶思維,營銷思維,一篇文案就是一件大殺器。這就相當於一個優秀作者寫作中更多考慮讀者,為讀者而寫,最終讓讀者喜歡,形成一大批自己的擁趸。而寫文案的時候,也是在充分調研用戶、分析用戶的基礎上基於他們的需求來創作內容,文筆是其次的,正中用戶下懷才是首當其沖被考慮的。國內已經湧現出了不少營銷型文案的大師,他們深刻理解並掌握用戶思維。
要達到這樣的高度,兩種方法,第一研究好文案的結構,用詞,布局謀篇,找感覺。比如王通的價值三段法就是其中優秀文案寫作法的一種。第二通過數據工具研究用戶。
作為編輯型SEO來說,將工作中累積起來的內容及使用的工具、資料、寫作方法、靈感以及發布的平台,被轉載的次數,引流轉化效果等整理成一份文檔,既作為自己的工作績效以供展示,同時也可減輕以後參與類似工作的勞動強度,提高工作效率。
SEO崗位細分——網絡推廣(推廣型SEO、外鏈型SEO):這種崗位通常以SEO外推或者外鏈專員的角色存在。在SEO中相對自有站點的所有外部工作都在這個范疇內,我們常見的有問答推廣、百科推廣、貼吧推廣、經驗推廣、文庫推廣、地圖推廣、知乎推廣、豆瓣推廣、導航站推廣、B2B平台推廣、分類信息推廣、博客推廣、論壇推廣、自媒體推廣、口碑推廣、新聞源推廣、雲盤推廣、視頻推廣、QQ群推廣、微信推廣、微博推廣等。一個平台或者一種信息載體形式,只要允許用戶UGC內容,根據各平台規則不同就可演變出一種推廣方式。
分類平台並羅列出來不是什麼難事,任意找一篇文章或視頻經過平台注冊,審核等過程發布出去也並非什麼難事,難就難在如何才能最有效。有效的評判標准有二,帶來流量及網站SEO效果提升,或直接帶來用戶。
據江太公所知,有兩種方案,一是走量,二是定向爆破。哪一種要做到高效都需要深入實操,比如說一天發布200個帖子,並不能產生很明顯的成效,但若一天能發布20000個帖子,用不了多久,流量及咨詢量肯定上去,但這裡就會遇到瓶頸,一個人憑著手工勞動死活一天也發不出去20000個,有兩個選擇,花大量時間准備1000個或2000個不刪帖,效果還好質量還高的平台注冊養號,使用軟件來進行一鍵發布。這些平台會包括本身就管理不太嚴的,有需要花時間養賬號從而獲得較寬松的環境的,也有需要花錢購買權限的等,並且還需要預備多個賬號以防封禁後可以及時補充,更需要投入不菲的時間成本。還有一個選擇花錢請更多的人在短時間完成這個事,這種業務作為軟文代發在淘寶大量存在著,其他平台也常見到這樣的廣告。
說到這裡,如果側重這種方式或者處在這個階段的SEO,搜集及發掘平台,注冊賬號並養號,測試平台規則及效果,研究提升效率,尋找相關管理軟件就是必須要做的工作了。當然,這也包括去談付費的合作以及花錢外包部分服務,積累靠譜的合作伙伴。一份詳細的SEO外鏈平台測評記錄報表,養成良好的記錄及總結分析習慣是必須的。這將在本教程後面給出。這份報表可根據需要包括這些要素,域名、IP、主體、主體聯系方式、域名年齡、中文網站排名、某省排名、行業類目排名、整站世界排名、整站流量排名、整站日均IP、整站日均PV、站點總收錄、快照、百度預估流量、關鍵詞數、備案號、網站類型、網站BR權重、360權重、谷歌PR值、反鏈數、出站鏈接、站內鏈接、賬號、月流量導入、規則(聯系方式、文本鏈接OR錨文本鏈接)、收錄及周期等。在這裡,個人認為,作為一個SEO很難在一生的職業生涯中只為一個行業或公司服務,那麼積累各行各業的賬號是很有必要的,最佳的做法是准備幾個熱門行業和符合自己興趣的幾個行業,比如現在的熱門行業包括醫療、教育、金融、大型機械設備、汽車、房產、綠色能源等,自己喜好的行業依各人不同而定。
定向爆破,通常是扎根在一個精准人群所在的平台,深度運營,高度活躍,通上徹下,用付出和細節贏取信任,再用活動放大效果。等等。也可以使用誘餌將自己所需的人引導到某個地方做魚塘營銷,提供價值,無論內容還是資源,或者利益,以誘餌形式放送,進而圈塘養魚。常見的平台是QQ群,QQ空間,微信群,微信朋友圈,微信公眾號或者郵件訂閱等相對比較封閉的平台。
這種做法,通常得對自己提供什麼有清晰定位的。在一個較長的時間段內扮演一個大家都需要的角色。越是離不開你了,權威度、信任度等就都上來了。所以王通才說做論壇最好的辦法就是連載,連載兩年,人氣、流量、名氣啥都有了。還有個例子是說做微商的寶媽在若干寶媽群混了三個月之後,招到上萬個代理的案例。說到根本就是,不考忽悠,靠實打實的付出。定向爆破的更准確的叫法就是運營。
網絡推廣這個概念是很大的,在當前的互聯網營銷環境中,上面提到的各種以平台命名的推廣方式有些都已經漸成氣候,開展對應的專業服務了,比如筆者就曾多次付費做百度地圖的推廣,單次收費500元,百度知道問答推廣單次100元一問。等。所以細分的壁壘都漸漸在形成。關於各個類目的收費服務及行情在本教程的後面部分也將細細一一列出。
SEO崗位細分——技術型SEO:SEO掌握的技術包括搜索引擎算法,web前端,web後端,web服務器,數據庫,shell,爬蟲技術,甚至包括可以開發優化軟件的桌面語言。
一個成功的SEO策略,很顯然離不開對搜索引擎算法的深刻理解,web前後端的性能優化,符合爬蟲抓取的技術架構,以及熟練的紅黑帽技術比如shell等。
技術型SEO在灰黑色行業最為普遍,當然為了在中小企業活下去,很多的白帽SEO也不得不動用一些黑帽手段,意圖獲得認可。
沒別的,技術型SEO要麼是在精通搜索引擎算法的基礎上尋找漏洞,獲得快速排名、流量等,要麼中規中矩的按著搜索引擎算法達到其他競爭對手無法達到的高度。大多數SEO策略的實現,是很難離得開技術的實現的,本來網站就是一個技術的聚合體。比如如何來實現一個能被完全抓取的網站架構,其中涉及到的網址標准化,翻頁技術,TAG動態顯示技術,權重分配技術等。
再說一遍,技術型SEO首先是一個搜索引擎算法專家。由於算法的保密性,要掌握算法,唯有大量測試,通過AB和底線測試找出搜索引擎的邊界。
SEO崗位細分——客服型SEO:一個銷售型的站點,客服是臨門一腳,同時他是最接近也最了解用戶的一個角色,按理來說他是不屬於SEO的。但是要要更好的降低成本,提高轉化率,客服的促成工作,客服的客戶經驗,以及包括對話在內的數據及數據分析,是可以結合其他的統計數據來指導其他SEO崗的工作的,舉例來說,當客服更多的了解到客戶有加微信的習慣的時候,技術就應該講微信號在網站各個適當的地方貼出去,以增加客戶留存。
客服在SEO中的作用還體現在搜集經常被問到的問題整理成需求文檔在站內發布或者向外發布,用於解決用戶問題並獲得用戶。根據用戶邏輯制作營銷型頁面,更好的實現轉化。等。好的客服是解決問題的專家,是掌握用戶心理的專家,也是數據分析專家。
SEO崗位細分——數據分析型SEO:大數據如此盛行的情況下,咱不提提這個都覺得太OUT了。對於數據分析不單是時代的需要,更是SEO要取得好績效、創造更大價值必須要做的。
從制作站點開始到運營成熟,分分秒秒都需要數據分析。
開始SEO之初,最為重要的事情是市場定位及關鍵詞分析、競爭對手分析,要做到透徹了解市場,必須得結合幾大搜索引擎、三方工具或聘請調研公司提供的相關關鍵詞及參與市場競爭的對手的各項數據,考量自己的優劣勢找准自己的切入點。關於SEO工具及用法、功能江太公將在後面章節做詳盡介紹。這一步至關重要,做到位了,後面會比較省力。
數據分析師作為一個群體已經形成。細致化營銷的時代來臨,不深耕用戶基本意味著淘汰或者死。
在SEO中常被提起的站點布局,結構,甚至包括色彩,鏈接設計軌跡,等,越能真實的貼近用戶習慣,越能贏得用戶青睐,自然有利於提升用戶粘性、用戶留存及用戶轉化。而這些是完全離不開對用戶數據的記錄、跟蹤和分析的。在電商站點中,點擊深度,購物車的位置甚至關聯銷售的搭配等細節問題都必須是在數據分析基礎上再做的優化調整。
再到活動運營,社區運營,客服環節,處處都有賴於用戶數據,從中能一窺關鍵信息,從而實現站點體驗的改善和優化,實現最終降低成本,擴大收益的目的。實際真正合理的SEO就是基於掌控者的經驗以及統計數據分析後作出的。
而要成為一個數據專家,離不開熟練掌握數據庫工具,excel數據統計工具,搜索引擎的開放數據工具,比如指數。
SEO崗位細分——資源型SEO:搜索引擎營銷離不開點滴手工勞動,也就是最基礎的執行,前面兩個崗位就屬這一類。但若當他們積累到一定程度,編輯手裡有了大量的各個行業的非重復性文章或模板,以及策略性思維、方法等。外推手裡有了大量有效的平台以及各平台的數據,各個方面可供合作的伙伴,可互助交流的同行,工具等。他們就掌握了資源。另外進入了可以溝通各行各業信息的高質量圈子。
當自己發現一個冷門藍海行業,要想在短時間內通過SEO占領市場。
資源一:資金,自有資金或找投資者。
資源二:制作站點的優秀技術團隊。
資源三:豐富的相關內容及內容團隊。
資源四:廣泛的高質量的外推平台及外推團隊。
資源五:成單率高的客服團隊。
資源六:成功性高的可執行策略。
前面有篇文章講了掌握核心資源是SEO從業的根本前景,無論選擇SEO職業生涯中的哪一種,核心資源就意味著巨大的價值和不可替代性。
SEO崗位細分——流量型SEO(策略型SEO、營銷型SEO、管理型SEO):SEO或營銷的目的就在於流量,籠統來說以上所有角色都是為此目的而生。但專業的流量玩家是使用最合適成本最低的手段實現流量最大化或精准化。江太公認為大的流量玩家可以等同於策略型SEO。
流量有平台方的付費流量,有利用策略或活動聚合的流量,無論是營銷手段或者技術手段、資源合作等實現的都在此列。
流量型或策略型,已經完全從執行層進化到了思維層。他們在企業中通常扮演SEO總監的角色,或者干脆就是企業主。
為此需要幾年的修煉,大量的實操經驗及靓麗的案例才能具有這樣的視野,全局觀以及帶領團隊高效正確的達到營銷目的。
親愛的SEO仔們,為此目標努力吧!