一個傳統企業的老板求助於SEO,希望依靠這樣一種營銷方式較低成本的獲得訂單。這是基於市場競爭越來越大後的一種委曲求全的策略,可以這麼說,大多數人都是受不了競價過高的成本後才想到SEO的。
SEO作為備胎的角色可見一斑。但真正聰明和有預見性的老板一定會在競價外,早早的布局SEO。因為雖然見效有周期,但一旦布局成功,相對其它競爭對手就形成了先發優勢,形成了壁壘。時間的功能性在這裡就有巨大體現。
好了,回到正題。作為SEO服務的提供者,面對有點猴急的老板們,該如何打消他心中關於效果,或投入是否會有產出的疑慮呢?
他們心中顧慮就一個,花錢無所謂,但投入產出比是否能比其他方式高。只要做到高一些這個決策就是正確的。
但普通的SEO不能打包票的有兩點,第一,時間,第二,效果的精確量化。
時間
通常有這樣的共識,一個完全的新站,要上排名,通過站內有咨詢,甚至成交,基本都有3個月的周期,甚至更長,這是國內搜索引擎的規則決定的。當然不是沒有例外。SEO做的很多工作實際就是促成這樣的例外發生,比如用權重高的老域名,上線前做好優化,外部鋪墊,老帶新,蜘蛛池等等。但這是有很大變數的,搜索引擎的事,不是一個SEO服務商100%能控制的。所以為了保險通常在合作前會給一個常規的周期,這樣的把握性在8,90%。
但三個月是否能讓需求SEO服務的傳統老板滿意呢?有點難,習慣了競價現投現賣的方式,讓他等三個月,他覺得你在忽悠,不是通過熟人關系認識的他也不放心。當然也有心大點的,會去勇敢嘗試。難免遇到投機者坑一把就走。看運氣了。
這個時間差上的矛盾,有的人打太極,有的人通過靠譜的案例去說服他,尤其客戶見證視頻,或者跟名人合影,有的人通過不間斷的拉感情。現在通訊手段發達了,加個微信或QQ,通過不斷的推送朋友圈增進信任或認可。這都是無可厚非的。這些方式都很好,做好細節,更重要的是用心的去做,保證服務質量,這樣便可以解決成交問題。
至於時間上做百分百保證,等於做沒有把握的承諾,對於這樣的承諾作為需要服務的老板需要警惕,原因前面已提到,搜索引擎排序的主動權不在服務商手裡,有經驗的服務商只能做到盡可能在三個月基礎上縮短排名周期。
效果的精確量化
習慣了競價的傳統老板,養成了一分錢見到一份效果的思維,一天花了300,來了2個咨詢,一月10000塊,來了50個咨詢。這種以結果為導向的思維是對的,是成本最小化,收益最大化的可靠方式。
因為需求方的顯著需求,所以SEO服務商們必然會去這樣關注,也應該這樣關注。結果為導向,讓SEO服務商養成關注好詞,商業價值高的詞的排名,關注轉化率,關注用戶。這個思維對於自己提高服務水平及服務價值也是大有幫助的。
所以在SEO中最為普遍的衡量效果的方式就是排名,各種宣傳也多是如此,多少詞多長時間維持在首頁,或者前三位,當然這中間有貓膩,沒搜索量的詞有排名也沒啥用,而且與核心業務相關性不高的也沒用,詢盤率低的詞也沒用,任何一個行業,產品總會有那麼一些詞是主詞,被廣泛的接受,有些詞雖不被廣泛接受,但其轉化率卻更高,這關系到人性,沖動型的人他有他的搜索習慣,而他們總是最易成交的,這也是SEO工作的范疇,甚至為了取得最好的效果,有時候是核心因素。
更有價值的衡量方式是數據獲取量,某種意義上數據的獲取量才是真正SEO的價值,因為SEO絕非排名,他的更多更廣泛的價值體現在站內策略,營銷路徑的設置,一個訪客點不點咨詢客戶端,留不留言,拿不拿起電話,考驗的是站內的功力,一方面理解他的思維,讓他覺得這裡靠譜,第二激發他的消費沖動或者了解欲望,這些策略更多體現在丁丁卯卯的細節上。
你覺得SEO簡單嗎?真沒那麼簡單。